Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente de Matières céramiques
Dernière mise à jour : 2026-11-11
Bienvenue sur Matières céramiques (matieresceramiques.shop). Retrouvez des tours de potier, des terres et argiles, des glaçures, des couleurs céramiques et des outils de modelage, avec des marques comme Giffin Grip, Mouldix, Mayco et Céradel. En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.
1. Commandes et prix
Les prix sont affichés en EUR. Toute commande passée sur matieresceramiques.shop vaut acceptation des produits, des prix et des présentes conditions. Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.
Profitez de 17% de réduction avec le code CERAMIQUE17. Saisissez CERAMIQUE17 au paiement pour bénéficier de 17% de réduction. Le code CERAMIQUE17 vous donne 17% de réduction.
2. Livraison
Nous livrons dans le monde entier.
- Frais de livraison : 8 EUR pour les commandes de moins de 40 EUR.
- Livraison offerte pour les commandes à partir de 40 EUR.
- Délai de livraison : entre 7 et 15 jours ouvrés.
3. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- En cas de retour, le remboursement est intégral.
- Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
4. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Vous pouvez retourner un article par courrier dans les 30 jours ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit. Le remboursement est intégral.
5. Assistance
Notre équipe, basée en France, est joignable par e-mail et répond les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, écrivez-nous à : support@matieresceramiques.shop.
6. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.